Envio de encomendas.

Todas as encomendas são enviadas pelo CTT Express. Depois de expedidas demoram 1 a 2 dias a chegar a sua casa. Se não estiver ninguem para receber a encomenda, será deixado na sua caixa do correio um aviso para ir levantar ao posto dos CTT da sua área de residência.

Como pode saber o estado das suas encomendas.

Após feita a encomenda é sempre possível saber em que estado está o processo. Envie um email para geral@inforchannel.com e dar o número de encomenda.

O que fazer para devolver um produto.

Caso o produto esteja em garantia ou tenha sido danificado no transporte, deve informar-nos do sucedido através do email: geral@inforchannel.com ou telem. 919102100. De seguida deve enviar ou entregar material nas nossas instalações para que possa ser feita a respectiva avaliação, reparação/troca. Os custos de envio do cliente para a inforchannel.com são sempre a cargo do cliente, excepto quando acordado em contrário. O material deve ser sempre acompanhado com uma cópia da factura de compra.

A devolução é da inteira responsabilidade do cliente.

Reenvie este conjunto no prazo de 30 dias após a sua recepção para:

Inforchannel

Rua Senhora da Penha, nº 260

4460-423 Senhora da Hora

por correio normal (ou entregue em mão própria).

Não serão aceites encomendas devolvidas á cobrança.

As despesas de transporte NÃO são reembolsáveis.

Adicionalmente, a nossa loja compromete-se a cumprir com toda a legislação vigente sobre vendas à distância e comércio electrónico, nomeadamente o Decreto Lei 143/2001, o Decreto Lei 07/2004 , bem como outras disposições legais em vigor que se apliquem a este negócio.

clique aqui para ver a Legislação Aplicavel